شرح موقعیت شغلی
ما در معاونت عملیات پرداخت نوین به دنبال یک همکار با پشتکار، دارای روابط عمومی بالا، مسئولیت پذیر، منظم، مسلط به امور اداری (Microsoft Office) و آشنا به صنعت پرداخت الکترونیک هستیم.
مهارتهای تخصصی:
- شناخت کافی نسبت به صنعت پرداخت الکترونیک و الزامات شاپرک
- تسلط بر اصول و فنون مذاکره
- تسلط بر نرم افزارهای office
- آشنایی با کامپیوتر و نرم افزارهای مرتبط با آن
شرح وظایف:
- ارتباط مستمر با دفاتر و نمایندگی های شرکت
- پیگیری امور مرتبط با حوزه پشتیبانی پذیرندگان
- پایش، پیگیری و نظارت بر درخواست های نصب و جمع آوری نمایندگان و دفاتر در مهلت مقرر .
- بررسی و نظارت بر درخواست های منتظر تکمیل و یا اصلاح مدارک پذیرندگان.
- بررسی و پیگیری درخواست های نمایندگان (POS و ملزومات جانبی، تجهیزات مربوطه و امثالهم).
- بررسی و نظارت بر مراحل انجام انتقال نمایندگی و کلیه امور مرتبط با آن (تعیین تکلیف پذیرندگان. مجهول المکان،نقل و انتقال کالاهای عملیاتی میان نمایندگان قبلی و جدید و امثالهم) تا حصول نتیجه مورد نظر.
- کلیه امور مربوط با عقد و فسخ قرارداد نمایندگی.
- نظارت برحسن اجرای تحویل گیری صحیح حواله های صادره از جانب انبار مرکزی و نمایندگی.
- تعریف کاربر جدید ، اصلاحات مربوط به شماره کارت های مجاز کاربران نمایندگی ها.
- بررسی کلیه مواردمرتبط با EM نمایندگی ها و پیگیری تا حصول نتیجه لازم.
- رفع خطاهای سوییچ مرتبط با درخواست های پایانه فروش.