کارشناس پذیرش

دوست عزیز
مجموعه اتو خسروانی  در بازه زمانی محدود اقدام به جذب  نیروهای متخصص نموده  است .در صورتیکه تمایل به کار در محیطی پویا و امن با توسعه در شغل دارید به مابپیوندید  .

شرح وظایف و مسئولیت ها:

1. مشاوره ارئه خدمات در حوضه خدمات پس از فروش خودرو به مشتریان.
2. پذیرش فیزیکی و سیستمی خودرو.
3. ثبت و پیگیری درخواست اظهارات مشتریان در برگه پذیرش.
4. ثبت و پیگیری سفارش قطعات.
5. رابط بین مشتریان و کارشناس فنی تعمیرگاه و پشتیبان فنی.
6. بازدید نهایی و چک درخواست مشتری و تطبیق با کار انجام شده.
7. ثبت و پیگیری خدمات گارانتی.
8. پیگیری و اخذ مجوز گارانتی برای صدور فاکتور.
9. ترخیص و تحویل خودرو به همراه توضیحات امور انجام شده بر روی خودرو به مشتریان.
10. پذیرش و تحویل خودروهای معیوب که با خودروبر یا خودروی امداد ارسال می شود و ثبت مسائل فنی و بدنی خودرو و ارجاع به کارشناس فنی مربوطه.
11. تهیه گزارش وضعیت خودروهای موجود در تعمیرگاه.
12. دانش، مهارت ها و شایستگی های تخصصی:
13. دانش عمومی نرم افزار های آفیس.
14. دانش فنی در مورد سیستم های خودرو .
15. تسلط بر قانون حمایت از مصرف کننده گان خودرو و آیین نامه اجرایی.
16. تسلط بر فرآیند پذیرش تا ترخیص و آدیت مطابق استاندارد های ISQI.
17. تسلط بر فرآیند PDI خودرو.
18. دانش، مهارت ها و شایستگی های عمومی: 
19. توانایی سازگاری با محیط کاری در حال تغییر و رسیدگی به اولویت های متعدد
20. دارای روحیه کارتیمی و علاقه مند به کار در محیطی پویا
21. تفکر منطقی همراه با توانایی حل مساله خلاقانه
22. انعطاف پذیر و توانایی مواجهه با چاش های جدید
23. توانایی اولویت بندی انجام امور و تصمیم گیری درست و به موقع
24. دقیق، منظم، پویا، مسئولیت پذیر و پیگیر تا زمان حصول نتیجه

مزایای کار در مجموعه ما   :
1. پرداخت به موقع حقوق
2. بیمه تامین اجتماعی 
 3.بیمه درمان تکمیلی
 4.کمک هزینه دوره آموزشی
 5.وام
6. پاداش
7.پورسانت مشارکت 
8.پاداش عملکرد 
 9. اضافه کار قابل پرداخت 
 10.بسته ها و هدایای مناسبتی
11. امنیت شغلی بالا
12. محیطی پویا و دارای پتانسیل رشد و ارتقا سازمانی