نشان کن
کد آگهی: KP5675606163
کارشناس امور مشتریان
اتوخسروانی
در تهران - منطقه ۷، حشمتیه
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
نیاز به سابقه: حداقل 1 سال
بیمه: دارد
سایر مزایا: بیمه تکمیلی، هدایای مناسبتی، بیمه تکمیلی، هدایای مناسبتی، 6، 13، 20، 27، 6، 13، 20، 27
متن کامل آگهی:
استخدام اتوخسروانی
اتوخسروانی در تهران (منطقه 7، حشمتیه) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
کارشناس امور مشتریان
- جنسیت: خانم، آقا
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- شرح شغل و وظایف: ما در تیم ارتباط با مشتریان مسئولیت اصلی پشتیبانی از مشتریان محترم اتوخسروانی، شناسایی نیازها و خواسته‌های آنها و حل مسائل و مشکلات را بر عهده داریم. اگر شما دارای مهارت‌های برقراری ارتباط، مذاکره، تحلیل نیازهایمشتری و حل مسئله هستید، ما به دنبال همکاری با شما هستیم.
- سن بین 25 تا 35 سال
- سابقه کاری مرتبط با صنایع خودرویی
- آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- داشتن روابط عمومی قوی و روحیه مشتری‌مداری
مسئولیت‌ها:
- پاسخگویی به نیازهای مشتریان از طریق تماس‌های تلفنی و پیام‌های الکترونیکی بر اساس قوانین و مقررات شرکت
- تحلیل و بررسی گزارشات تیم ارتباط با مشتریان برای شناسایی نقاط قوت و ضعف
- پیگیری و رفع شکایات و نظرات مشتریان به منظور بهبود رضایت آنها
- ایجاد و حفظ روابط موثر با مشتریان
مهارت‌ها:
- توانایی مذاکره و متقاعدسازی
- ایجاد ارتباط موثر و حرفه‌ای
- مسئولیت‌پذیری و پیگیری امور
- توانایی حل مسئله و تصمیم‌گیری
- مدیریت زمان و تنظیم اولویت‌ها
- کار تیمی و همکاری با دیگر اعضای تیم
- توانایی انجام چندکار به‌طور همزمان
تسهیلات و مزایا:
- بیمه تکمیلی
- هدایای مناسبتی
- بیمه تکمیلی
- هدایای مناسبتی
این آگهی از وبسایت ای استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ای استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 19 اسفند 1403، ساعت 05:02