کلینیک زیبایی ماهتا در تهران (منطقه 21، باشگاه نفت) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام مینماید
کارشناس سیستمها و روشها
- جنسیت: آقا
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- دارای حداقل مدرک کارشناسی مهندسی صنایع یا IT
- آشنایی با ممیزی و پایش فرآیندها بر اساس سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 و سیستم رضایت مشتریان 10002 و 10004
- آشنایی با مفاهیم برنامهریزی راهبردی و متدولوژیهای برنامهریزی راهبردی و عملیاتی مانند BSC و OKR
- آشنایی با روشهای طراحی و بهبود فرآیندها و مدیریت نقشه فرآیندی سازمان
- آشنایی با مدلسازی فرآیند با استفاده از BPMN2، BPMS و Visual Paradigm
- دارای روحیه کار تیمی
- تفکر منطقی همراه با توانایی حل مساله خلاقانه
- دقیق، منظم، پویا، مسئولیتپذیر و پیگیر تا زمان حصول نتیجه
- آشنایی با سیستمهای مدیریتی ERP
- آشنایی با متدولوژی Scrum
- تسلط به زبان برنامهنویسی Python
- آشنایی با ابزارهای مدیریت سیستمها
- تسلط به نرمافزار Microsoft Office Suite
- آشنایی با مفاهیم ITIL
- توانایی کار در تیم
- آشنایی با زبان SQL
شرح وظایف:
- شناسایی، عارضهیابی، مدلسازی و بهبود فرآیندهای کسب و کار
- تدوین انواع مستندات فرآیندی شانل آییننامه، دستورالعمل، فرم و ...
- انطباقسنجی فرآیندها و سامانههای موجود و شناسایی گلوگاههای فرآیندی
- تسلط بر نگارش و تدوین آییننامهها، روشهای اجرایی، دستورالعملها و فرمهای سازمانی
- آشنایی کامل با استانداردهای مدیریت کیفیت ISO 9001:2015، ISO 10002 و ISO 10004
- برخورداری از تفکر سیستمی و توانایی تحلیل و بهینهسازی فرآیندها
- مهارت در گزارشنویسی حرفهای و ارائه گزارشهای تحلیلی دقیق
- توانایی نظارت بر اجرای فرآیندها و بهروزرسانی دستورالعملهای اجرایی
- مهارت در شناسایی، ایجاد، اصلاح و مستندسازی فرآیندها و تدوین شناسنامه فرآیندها
- تجربه در تعریف، تدوین، اجرا و توسعه شاخصهای ارزیابی عملکرد (KPI)
- آشنایی با مهندسی مجدد فرآیندها، عارضهیابی و ارائه راهکارهای بهبود
- تسلط بر فرآیندهای ممیزی داخلی، اجرای آن و تهیه گزارشهای تحلیلی
- توانایی تعیین شاخصهای کنترلی برای فرآیندها و تهیه گزارشهای عملکردی
- مشارکت فعال در تهیه، اصلاح و بهروزرسانی کلیه مستندات سازمان
- توانایی سیستماتیکسازی فرآیندهای سازمانی از طریق تعامل و هماهنگی با بخشهای مختلف
- تحلیل اطلاعات حاصل از اجرای فرآیندها و شناسایی عدم انطباقها و فرصتهای بهبود
- تهیه و بهروزرسانی اسناد مورد نیاز در ممیزیها
- ممیزی و پایش فرآیندها بر اساس سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
- شناسایی، ثبت و پیگیری عدم انطباقها و اقدامات اصلاحی
- بررسی و نظارت بر رعایت شاخصهای فرایندی و مشارکت در بازنگری آنها
- مسلط به روشها و ابزارهای تحلیل داده
ساعات کاری:
- شنبه تا 4 شنبه 10 الی 19 و پنجشنبهها 10 الی 14
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- پاداش
- وام
- هدایای مناسبتی
- پزشک سازمانی