شرح موقعیت شغلی
شرکت توسعه فناوری رویداد بوم با نام تجاری طلالند، برای توسعه بخش فروشگاه آنلاین خود به دنبال فردی منظم، مسئولیتپذیر و دقیق در نقش اکانت منیجر/ کارشناس عملیات فروشگاهی است.
در این موقعیت، شما مسئول فرایندهای اجرایی فروشگاه، مدیریت پنل محصولات، ارتباط با فروشندگان، هماهنگی ارسال سفارشها و پشتیبانی مشتریان خواهید بود.
اگر فردی دقیق، پرانرژی و قابل اتکا هستید و از کار در محیط پویا لذت میبرید، خوشحال میشویم رزومه شما را دریافت کنیم.
شرح وظایف:
ثبت، بهروزرسانی و آرشیو اطلاعات محصولات، سفارشها و مرسولات
مدیریت و پیگیری امور فروشندگان از طریق پنلها و ابزارهای داخلی
مدیریت روند ارسال سفارشها
پیگیری فرآیندهای پشتیبانی مشتریان و همکاری با تیمهای مرتبط
انجام امور اجرایی روزانه مربوط به پردازش و ارسال کالا
مهارتهای فردی و فنی:
آشنایی نسبی بر مجموعه Microsoft Office و کار با پنلهای مرتبط
مهارت کار با CRM، سامانههای تیکتینگ و مدیریت درخواستها
مهارت ارتباط موثر با مشتریان و فروشندگان
منظم، دقیق، صبور و متعهد
شرایط احراز و همکاری:
داشتن حداقل یک سال تجربه کاری مرتبط در حوزه اکانت منیجری یا نقشهای مشابه
شرایط سنی: حداکثر 32 سال
نوع همکاری: تماموقت و حضوری
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9:00 تا 18:00، 44 ساعت در هفته (1.5 ساعت شناوری)
مکان: کارخانه نوآوری آزادی (کوی بیمه)