کارشناس HelpDesk

استخدام ابزار آلات صنعتی آروا

ابزار آلات صنعتی آروا در تهران (منطقه 11، منیریه) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن شهر تهران استخدام می‌نماید.

 کارشناس HelpDesk 

• جنسیت: آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

شرح شغل:

• به طور کلی کارشناس Help Desk در سازمان آروا فردی است که نقش اجرا و پشتیبانی سیستمی نرم‌افزارهای درون سازمانی، تکمیل و تجهیز سیستم کامپیوتر و تجهیزات مورد نیاز کاربران و سایر امور عملیات اجرایی مورد نیاز کاربران درون سازمانی و همچنین پشتیبانی فیزیکی و حضوری کلیه امور مرتبط با حوزه کاری واحد IT را دارد.

فعالیت‌های شغلی:

• آماده‌سازی کامپیوتر و تجهیزات کامپیوتری برای کاربران
• نصب برنامه‌های سازمانی و برنامه‌های کاربردی
• رفع مشکلات کاربران کامپیوتری
• نصب فیزیکی تجهیزات کامپیوتری و دیجیتالی
• پشتیبانی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری تجهیزات کامپیوتری و دیجیتالی
• پشتیبانی از دستگاه‌های اداری سازمان
• انجام امور مربوط به پسیو شبکه و آرایش پسیو
• پشتیبانی کلیه نرم‌افزارهای مورد استفاده شرکت
• پشتیبانی از کاربران شعب و نمایندگی‌های سازمان
• کاربری سیستم ERP سازمان و پیگیری امور مربوطه
• ارتباط با پیمانکاران حوزه IT و پیگیری امور مربوطه
• ارائه گزارش هفتگی

دانش تخصصی و مهارت‌های مورد نیاز:

• دارای مهارت ارتباطی بالا
• مسلط به سیستم عامل ویندوز و برنامه‌های کاربردی
• مسلط به مجموعه آفیس
• مسلط به Network+
• مسلط به عیب‌یابی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
• آشنایی با سیستم VOIP

شرایط احراز:

• مدرک کاردانی یا کارشناسی
• منعطف و مسئولیت‌پذیر
• دقیق و منظم
• توانایی کار تیمی
• توانایی مدیریت زمان

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8:30 الی 18:00 (نیم ساعت شناوری) و پنجشنبه‌ها (بنا بر ضرورت)

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• وام
• هدایای مناسبتی
• کمک هزینه آموزشی