کارشناس ارتباط با مشتری

استخدام آران گاز اصفهان

آران گاز اصفهان در استان اصفهان (اصفهان، منطقه 3، خیابان نشاط) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان اصفهان استخدام می‌نماید.

 کارشناس ارتباط با مشتری 

• جنسیت: خانم
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• سابقه کار مفید مرتبط با شغل حداقل 2 سال
• رشته تحصیلی: ترجیحا مدیریت مالی، حسابداری، سایر گرایش‌های حسابداری، کارشناس روابط عمومی، کارشناس مدیریت کسب و کار و یا تجربه کاری مرتبط
• روابط عمومی و فن بیان خوب و توانایی برقراری ارتباط موثر و صبور
• مدیریت تماس‌های همزمان مشتریان برای وصول مطالبات
• دارای قدرت حل مساله و مدیریت بحران
• مسئولیت‌پذیر، پیگیر و نتیجه‌گرا
• منظم و دارای روحیه کار تیمی
• توانایی جهت برقراری ارتباط سازنده با سایر واحدها
• مسلط به موارد بانکی
• آشنا با نرم‌افزارهای اداری، وصول مطالبات، CRM
• توانمندی جهت پیگیری مطالبات به صورت تلفنی و ارائه گزارش روزانه و لحظه‌ای به تیم مالی و سایر واحدها
• توانایی برخورد خلاق و قاطع و منعطف در خصوص اخذ وجوه
• امکان رفتن به ماموریت در بعضی از اوقات
• مجرد

وظایف و مسئولیت‌ها:

• پیگیری وصول مطالبات
• انجام امور اداری
• ارسال فاکتورها به مشتریان
• ارتباط موثر با مشتریان
• نظر سنجی از مستریان
• انجام امور تحقیقاتی
• هماهنگ‌کننده امور مدیریت

انتظارات:

• امکان رفتن به ماموریت در بعضی از اوقات
• توانایی برخورد خلاق و قاطع و منعطف در خصوص اخذ وجوه
• دارای روحیه مدیریت‌پذیری

ویژگی‌های شخصیتی:

• دارای قدرت حل مساله و مدیریت بحران
• مسئولیت‌پذیر، پیگیر و نتیجه‌گرا
• منظم و دارای روحیه کار تیمی
• مجرد

توانمندی‌ها:

• روابط عمومی و فن بیان خوب و توانایی برقراری ارتباط موثر و صبور
• توانایی جهت برقراری ارتباط سازنده با سایر واحدها
• مسلط به موارد بانکی
• آشنا با نرم‌افزارهای اداری، وصول مطالبات، CRM
• توانمندی جهت پیگیری مطالبات به صورت تلفنی و ارائه گزارش روزانه و لحظه‌ای به تیم مالی و سایر واحدها

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 8 الی 15:30 - پنجشنبه‌ها 8 الی 13

تسهیلات و مزایا:

• در صورت رضایتمندی مدیریت از نیرو قراداد نیرو به صورت مادام هر ساله تمدید خواهد شد