شرکت افق فرا ویژن، پیشرو در ارائه دستگاههای حضور و غیاب و نرمافزارهای مدیریت منابع انسانی، به دنبال کارشناس پشتیبانی تلفنی برای تیم پشتیبانی خود میباشد. اگر
به فناوری و کمک به مشتریان علاقهمندید، این فرصت ویژه را از دست ندهید!
شرح وظایف:
پاسخگویی تلفنی به مشکلات و سوالات نرمافزاری مشتریان
راهنمایی کاربران در نصب و استفاده از نرمافزارهای حضور و غیاب
ثبت مشکلات و پیگیری آنها تا رفع کامل
ایجاد تجربهای مثبت برای مشتریان از طریق پشتیبانی مؤثر
✅ شرایط احراز:
آشنایی با نرمافزارها و سیستمهای کامپیوتری
توانایی برقراری ارتباط مؤثر و با صبر و حوصله
علاقمند به کار در محیطی پویا و مشتریمدار
آشنایی با دستگاههای حضور و غیاب و نرمافزارهای مرتبط، مزیت دارد
تجربه پشتیبانی تلفنی، امتیاز مثبت است