استخدام کارشناس فنی IT و HelpDesk

سراج سبز، نمایندگی رسمی نرم افزار هلو از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری می کند -آشنا به مفاهیم پایه شبکه (active و passive) -آشنا به سخت افزار های کامپیوتر و سرور (اسمبل، عیب یابی، تامین و ...) -آشنایی کامل به ویندوز، سویس های ویندوز و عیب یابی نرم افزاری -آشنایی با ماشین های مجازی، مجازی سازی و پروتکل های ریموت علاقه مند و توانا در انجام کار های تیمی و پشتیبانی -دارای توانایی آموزش پذیری و علاقه مند به پیشرفت و یادگیری در زمینه های مورد نیاز مجموعه -دارای دقت و حوصله بالا و راوبط عمومی خوب جهت ارتباط و پاسخگویی مشتریان و رفع مشکلات آنها شرح وظایف: -ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی و حضوری و ریموت به مشتریان -رسیدگی و پاسخگویی به تیکت های پشتیبانی -انجام امور سخت افزاری و نرم افزاری مانند عیب یابی و رفع ایراد داشتن مهارت های زیر مزیت محسوب میشود -آشنایی با مفاهیم حسابداری -آشنایی با نرم افزار هلو، اسپاد یا نرم افزار های حسابداری دیگر -آشنا به بازاریابی و فنون مذاکره -آشنایی به CRM ویتایگر -آشنایی با مدیریت سرور ها(ESXi و ...)