کارشناس پشتیبانی شبکه و سخت افزار (IT & ICT) - آقا

شرایط احراز:
مسلط به مباحث MCSE و NETWORK+ و CCNP
آشنایی با پیکربندی شبکه و سیستم های کامپیوتری
مسلط به تجهیزات سیسکو و میکروتیک
توانایی عیب یابی و حل مشکلات شبکه، سیستم های کامپیوتری و ماشین های اداری
مسلط بر عیب یابی سخت افزاری
مسلط بر نصب سیستم عامل و نرم افزارهای کاربردی و فعال سازی و عیب یابی نرم افزارها
مسلط به کارهای پسیو شبکه
آشنایی به نصب دوربین مدار بسته
شرح وظایف:
ارایه خدمات پشتیبانی زیرساخت فناوری اطلاعات، پشتیبانی نرم افزاری و سخت افزاری شبکه و رفع مشکلات مربوطه و همچنین انجام امور پسیو
تعامل با کارکنان جهت شناسایی و رفع مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری سیستم های کامپیوتری
نصب نرم افزارها و تجهیزات و مراجعه به همکاران.
ثبت و نگهداری درخواست های پشتیبانی کارکنان و رسیدگی به مشکلات آنها
توانمندی های مورد نیاز:
اشتیاق به جست وجو، تعلیم پذیری و دارای روحیه یادگیری سریع
منظم و دقیق در انجام امور و توانایی انجام چند کار به طور همزمان
توانایی پاسخگویی سریع به کاربران
دارای روحیه کار تیمی