یک شرکت تولیدی در حوزه مونتاژ و بسته بندی لوازم برقی آشپزخانه واقع در شهر صنعتی کاوه، جهت تکمیل تیم خود بدنبال یک مدیر خدمات پس از فروش توانمند با سابقه کاری در حوزه لوازم خانگی می باشد. مسئولیت های کلیدی:
پیگیری و بهبود مستمر رضایت مشتریان پس از فروش
توسعه فرآیندهای خدمات
رسیدگی تخصصی به شکایات و مسائل فنی مرتبط با تعمیرات
تحلیل بازخوردهای مشتریان و ارائه پیشنهادات بهبود به مدیریت
مدیریت فنی و تعمیرات
مدیریت ارتباط با مشتریان
ارزیابی ریسک
شایستگی ها:
تسلط به پروسه و فرآیندهای تعمیرات لوازم خانگی
آشنایی با فرآیندهای تعمیرگاهی و استانداردهای فنی
توانایی تحلیل مسائل فنی و ارائه راهکار
توانایی گزارش گیری و تسلط بر نرم افزارهای CRM
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.