استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

شرکت ساختار برگزیده فراکنش در نظر دارد جهت تکمیل و گسترش نیروی فروش خود نسبت به استخدام کارشناس مرکز تماس (کال سنتر) در تهران که دارای شرایط زیر باشد اقدام نماید.

وظایف اصلی:
· حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آن‌ها تا کسب رضایت کامل ایشان
·  پاسخ به تیکت‌های پشتیبانی و چت آنلاین 
·  تماس با مشتریان برای پیگیری مسائل و رفع آن‌ها
· دریافت تماس‌های پشتیبانی از طرف مشتریان شامل: پاسخگویی به سوالات و ارائه اطلاعات مورد نیاز آنها، کمک به آنها در راستای استفاده بهینه از سیستم، همراهی با مشتریان تا زمان دریافت بهترین نتیجه،‌ حصول اطمینان از برطرف شدن مشکل احتمالی

 شرایط لازم:

 ویژگی‌های فردی مورد نیاز:

 ساعت کاری:

از شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 9 صبح لغایت 17:30 تا 18 بعد از ظهر

 مزایا:
- پرداخت حقوق به موقع مزیت نیست، وظیفه ماست.
- بیمه تامین اجتماعی
- محیطی آرام، شاد و صمیمی با بهترین متخصصان