تیم پشتیبانی فروش سایت "یزد نساج" جهت تکمیل کادر بخش پشتیبانی که وظیفه پاسخ گویی تلفنی یا آنلاین به درخواستها و سوالات مشتریان را دارد، از افراد متعهد و دارای مهارتهای ارتباطی، کلامی دعوت به همکاری می کند.
وظایف:
پاسخگویی تلفنی و چت آنلاین به تماس های مشتریان در شبکه های اجتماعی
پشتیبانی و مشاوره و رفع نیاز مشتریان و ثبت فاکتور برای مشتریان در صورت لزوم
ایجاد ارتباط موثر با مشتریان و فراهم آوردن تجربه مثبت برای آنها
بررسی و حل مسائل فنی و پشتیبانی محصولات
مستندسازی درخواستها و پیگیری آنها تا حل نهایی
همکاری با سایر بخش ها برای بهبود خدمات و رضایت مشتری
مکان: یزد ورزشگاه شهید نصیری ابتدای بلوار جانباز
ساعت کاری 9 الی 14 و 17 الی 22
لطفا رزومه و سابقه کاری خود را داخل چت دیوار ارسال نمایید