استخدام کارشناس خدمات پس از فروش CRM (خانم)

شرح شغل و وظایف پشتیبان تلفنی مشتری در محیطی امن و به دور از حاشیه به دنبال همکار جدید در راستای پاسخگویی به مشتریان و خریداران محصول هستیم.در این جایگاه به طور کلی روزانه مشتریان تماس میگیرند و در خصوص فعال سازی گارانتی یا ایرادات احتمالی فنی کالای خود یا راهنمایی مصرف کالا تماس می گیرند و نیاز به راهنمایی یا هماهنگی دارند. این جایگاه نیازمند آشنایی اولیه با کامپیوتر می باشد و در ادامه همکاران این بخش شمارا راهنمایی کرده و تمامی موارد لازم را مطابق با مسیر مجموعه به شما آموزش خواهند داد. شرایط استخدام : حداقل یک سال سابقه کاری در زمینه خدمات پس از فروش آشنایی با نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) توانایی کار تیمی و همکاری موثر با همکاران برخورداری از روحیه مثبت و مشتری‌مدار توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان دقت بالا و توجه به جزئیات وقت‌شناسی و مسئولیت‌پذیری