استخدام کارشناس باشگاه مشتریان

• آنالیز و تحلیل بازار رقبا


• طرح‌ریزی روش‌های اجرایی مثبت در زمینه‌‌ی ارتباط با مشتریان


• تحلیل میزان رضایت مشتریان از محصولات و خدمات


•  بررسی و تهیه‌ گزارش از عملکرد باشگاه مشتریان و تاثیر آن بر پیشرفت کسب‌‌وکار و میزان فروش


•  آنالیز نظرات مشتریان برای برنامه‌ریزی‌های بهتر


• ارائه‌ی پیشنهادهای موثر در پیشرفت کسب‌وکار


• کنترل و طبقه‌بندی‌ نمایندگی‌های فروش شرکت

الزامات / مهارت‌ها

• سابقه کار مرتبط: حداقل 2 سال


• خدمت سربازی: پایان خدمت یا معافیت دائم


• روابط عمومی بالا و قدرت پیگیری مناسب


• مسلط به مدل های وفادارسازی مشتریان


• توانایی مذاکره با سازمانهای مختلف جهت همکاری در باشگاه


• توانمند در ارائه ایده های خلاقانه در وفادار سازی مشتریان (گیمیفیکیشن)