کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات (Help Desk) - آقا

شرح شغل:  ارائه خدمات سخت افزاری و نرم افزاری به واحدهای درون سازمانی و پشتیبانی از آن

1-   پشتیبانی از سامانه توسعه داده شده
2-   عیب‎ یابی و رفع عیب از تجهیزات، سخت افزار و سامانه های فناوری اطلاعات و ارتباطات
3-   تکمیل پشتیبان گیری و بازیابی پایگاه داده
4-   مدیریت سیستم های شبکه
5-   شناسایی نیاز کاربران و ارزیابی و استفاده از فناوری های خاص صنعت جهت تحقق نیازهای سازمانی
6-   مدیریت سالن جلسات و آمفی تئاتر به صورت آنلاین و تجهیز آن

مهارت ها:
•  تسلط بر مفاهیم شبکه Network+
•  تسلط بر عیب یابی سخت افزار و نرم افزار کامپیوتر
•  تسلط نصب و راه اندازی سیستم ها اعم از لپ تاپ ، PC ، پرینتر تحت شبکه و اسکنر 
•  آشنایی با مرکز تلفن تحت شبکه (VOIP)
•  آشنایی با شبکه، مجازی سازی، ویندوز سرور، اکتیو دایرکتوری، DHCP، DNS
•  توانایی در مستندسازی

- توانایی انجام کار تیمی، با اخلاق، مسئولیت پذیر، پاسخگو، منظم، وقت شناس و پیگیر
- دارای حداقل یکسال سابقه کار مرتبط